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Nuestra Identidad OA
- Melgar Toledo, Elena Soledad |
El curso de inducción de Ópticas América da la bienvenida a los nuevos colaboradores y apoya su integración a la organización, presentando la historia, identidad, misión, visión, valores y política de calidad que distinguen a la empresa.
Información del curso
Los objetivos principales son
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Comprensión de la identidad, misión, visión, valores y política de calidad de Ópticas América.
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Integración efectiva de los nuevos colaboradores a la cultura organizacional.
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Compromiso con la excelencia en el servicio y la mejora continua.
El curso contiene
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Historia y evolución de Ópticas América.
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Misión y visión que guían a la organización.
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Valores corporativos y su impacto en la conducta y la experiencia del cliente.
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Política de calidad y rol del colaborador en la excelencia del servicio.
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Cultura OA basada en el servicio, la atención humana, la innovación y la colaboración.
Tutores
Melgar Toledo, Elena Soledad